本报讯(记者 陆意 通讯员 杜佳衡) “平时光顾着送单,哪有机会专门去问律师?今天法官就在身边,太方便了!”4月22日下午,长河街道江汉社区“小哥驿站”里格外热闹,一位刚咨询完交通事故维权问题的外卖骑手连连点赞。
这是滨江法院“法护新业·调解无忧”普法快闪活动的现场。没有严肃的法庭,没有复杂的程序,取而代之的是专为外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新业态劳动者准备的“法治快闪三件套”——随问随答的法律咨询点、现场办案的巡回调解桌、写满心声的法治心愿墙。在五一国际劳动节前夕,这份“法治礼物”来得实在又暖心。
“送餐路上发生交通事故,对方全责但赔偿迟迟不到位,怎么办?”“快递丢失,责任该如何划分?”“网约车平台扣款规则不清晰,我们该如何维权?”……活动当天,这些困扰新业态劳动者的高频法律问题,在咨询点前得到了法官的一对一解答。法院干警用通俗易懂的语言,结合真实案例,为小哥们拆解法律条文背后的维权逻辑。针对大家最关心的交通事故定责、误工费索赔、平台责任划分等问题,干警们不仅逐一细致答疑,还现场展示“调解流程图”,让大家直观了解到除了诉讼,调解也是一条高效、便捷的纠纷化解路径。
值得一提的是,本次活动创新推出“巡回调解点”。调解员欧阳芳专门选取了一起涉及外卖配送途中发生的非机动车交通事故责任纠纷,在“小哥驿站”现场调解。在场的小哥们亲眼见证了这种低成本、高效率、不伤和气的解纷方式。“原来要维权,可以选调解这条路!”一位小哥感慨道。这不仅是“调解无忧”的生动实践,更是司法服务主动向前一步、将矛盾化解在基层的温暖注脚。
本次活动是滨江法院深入践行新时代“枫桥经验”、精准服务新就业形态劳动者的一次创新尝试,通过将普法阵地搬进“小哥驿站”,用“快闪普法+心愿互动+巡回调解”的轻量化模式,把专业的法律知识转化成劳动者听得懂、用得上、有共鸣的“暖心话”。“接下来,滨江法院将继续聚焦新业态劳动者的司法需求,不断创新普法形式、延伸服务触角。”滨江法院相关负责人表示,希望借法院之力,为构建和谐稳定的新业态劳动关系、助力滨江经济社会高质量发展贡献更多力量。

